Адрес: Санкт-Петербург, П.С., ул. Лахтинская, дом 26     Телефон: Номер мобильного телефона: +7 (921)-643-3970

Тренинг тренеров Тренинг бизнес-тренеров      Обучение психологов Обучение психологов       Харизма в архетипах Харизма в архетипах      Кинотерапия Кинотерапия       Корпоративные тренинги Корпоративные тренинги

Цель: повышение профессиональной компетентности опытных продавцов

 

В программе

1. Правила аргументации, которые обеспечивают продажу.

  • Сравнения и примеры. Образные сравнения.
  • Обороты речи, обладающие силой внушения.
  • Наглядные материалы.
  • Метод сэндвича.
  • Подведение промежуточных итогов с аргументацией выгоды.
  • Правило вовлечения.
  • Сведение к пустяку.
  • Правило последнего козыря.
  • Сократический метод положительных ответов.


2. Заполнение некоторых разделов корпоративной книги сценариев продаж

  • Конкурентные преимущества компании.
  • 10 самых важных фактов, вызывающих доверие к Компании.
  • Эффективные фразы приветствия и прощания.
  • 10 типичных возражений и 30 эффективных способов ответа на них.
  • Удачные способы перевода свойств товара на язык выгод клиента.
  • Наиболее удачные метафоры, сравнения.


3. Торговая презентация как элемент продвижения товара

  • Презентатор как шоумен.
  • Презентатор как эксперт.
  • Презентатор как проповедник.
  • Шесть точек эмоционального воздействия на покупателя.
  • Создание эмоциональных толчков, побуждающих к покупке.
  • Визуальный компонент. Голосовой компонент.


4. Стресс-менеджмент

  • Понимание механизмов манипулятивного поведения.
  • Формирования навыков активной (не марионеточной) позиции в случае манипуляции.
  • Техники ведения беседы,  способствующие взаимопониманию.
  • Конструктивное общение с агрессивным клиентом.
  • Манипулятивный Треугольник (Жертва, Палач, Спасатель). Способы ухода из-под манипуляции.
  • Методы релаксации.
  • Работа с  самооценкой продавца.



К концу тренинга участники смогут

  1. устанавливать эмоциональный контакт с покупателем;
  2. создавать у собеседников благоприятный имидж Компании;
  3. выявлять потребности клиента и учитывать их при презентации услуги;
  4. четко формулировать свое предложение и грамотно отвечать на вопросы;
  5. чувствовать себя более уверенно и компетентно

Методы работы на тренинге. Ролевые игры. Командная работаю Групповое обсуждение. Индивидуальная работа над заданиями. Упражнения на усвоение психологических техник. Самостоятельная (домашняя) проработка теоретического материала. Съёмка некоторых упражнений на видеокамеру с последующим разбором

Ведущая: Надежда Прокофьева 


Заказать тренинг

Харима в архетипах - открыт набор в новую группу!

ПСИХОТЕРАПИЯ


Расписание работы КМ

Обучение психологическому консультированию 

Харизма в архетипах

Харизма в архетипах

Тренинг тренеров: видеопрезентация


Тренинг тренеров Тренинг бизнес-тренеров       Обучение психологов Обучение психологов         Харизма в архетипах Харизма в архетипах        Кинотерапия Кинотерапия       Корпоративные тренинги Корпоративные тренинги

Яндекс цитирования